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退換貨政策

貨品全屬機器包裝,為保障雙方權益,收貨後請先檢查每盒份量是否正確。
(除了七日裝是一盒內有7包,其他都是一盒內有20包)
如有任何不足請馬上與客服聯絡。
符合換貨條件的商品,請務必在收貨日起計48小時內與客服聯絡並提供有關相片及問題,我們將盡快為您確認處理。
收到確認換貨通知的顧客們,請在接到通知起48小時內將商品退回,逾期將不予處理,敬請留意!

1) 確保品質質素,食品類貨品於收款後將不設退款/退貨。

2) 遇到瑕疵或問題商品,顧客想要求換貨時,請與客服聯絡並提供有關產品相片及問題,確認換貨後需先將瑕疵或問題商品寄回本店,本店簽收後會將新貨重新寄出,往返運費由本店承擔。
 
3) 本店不接受因個人原因要求退款 或 退/換貨,如客人堅持因個人原因要求退貨,貨款將不獲退回,退貨運費需由顧客承擔。

*以下情況恕不支持換貨申請,敬請見諒:
1.收貨日起超過48小時以上的商品
2.由於顧客已開封或損毀的商品。
3.未有事先申請退換貨而自行退貨。
4.官方已列明不可交換的商品。

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